Política de tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Emmanuel Álvarez Martínez, identificado con cédula de ciudadanía N.º 1.152.200.086, domiciliado en Medellín, Colombia (Cl 42 #80a-39), quien opera la marca Sonó a través del sitio sono.lat.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@sono.lat.

Para prestar el servicio de Sonó podemos recolectar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
• Datos del negocio: nombre comercial y ciudad.
• Acceso de solo lectura al buzón de correo electrónico que vos nos autorices, con el único fin de identificar los avisos de pago que te envía tu banco o billetera.
• Datos de cada pago detectado: monto, entidad y fecha, necesarios para generar el anuncio de voz.
• Datos de la transacción de compra del servicio (procesada por una pasarela de pagos externa).

• Detectar los pagos que recibís y anunciarlos por voz en tu dispositivo Sonó.
• Configurar, mantener y dar soporte a tu dispositivo y servicio.
• Enviarte tu pedido y comunicarte información relevante del servicio.

Importante: únicamente leemos los avisos de pago de tu correo. Nunca enviamos, modificamos ni eliminamos correos, y no accedemos a mensajes ajenos a los pagos. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.

Al contratar el servicio y conectar tu correo, autorizás de forma libre, previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para los fines aquí descritos. Podés retirar tu autorización en cualquier momento desconectando tu correo o escribiéndonos a hola@sono.lat.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tenés derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribí a hola@sono.lat con tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos legales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Las credenciales de acceso a tu correo se almacenan cifradas y se usan solo para la detección de pagos.

Conservamos tus datos mientras tengas el servicio activo y por el tiempo que exija la ley. Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.